1. Accueil
  2. Recrutement

DÉCOUVREZ NOSOFFRES D'EMPLOI

Dans le Groupe HBI, de multiples occasions vous seront offertes d'exprimer votre créativité, votre curiosité, votre audace, votre ambition, votre générosité.
Nous vous proposons une grande diversité d’emplois dans chacune de nos entités.
Nos valeurs humaines nous permettent de construire ensemble un partenariat tourné vers l’avenir.

9 résultats

Un Responsable technique h/f

savim-manutention-particule.svg
Agence de Servian (34)CDI à temps plein Déposée le 06/02/2020

MissionS 

  • Visite clients ou accueil clients en agence
  • Prendre des appels clients et gérer le planning de dépannage des techniciens
  • Etablir des diagnostics et conseiller les techniciens en vue de préparer les interventions.
  • S’assurer des disponibilités et des commandes de pièces auprès du magasin P.R
  • Organisation de la partie « SERVICE CLIENT » en vue d’optimiser la satisfaction client, la performance, les flux et la communication.
  • Assurer la mise en place d’indicateurs de pilotage de l’activité « SERVICE CLIENT ».
  • Proposer et suivre le plan de formation des équipes
  • Proposer les évolutions et investissements nécessaires pour augmenter la satisfaction de nos clients 
  • Gérer la tenue des véhicules ateliers, des ateliers et des moyens mis à disposition en collaboration avec les équipes
  • Réception machines clients et location avec état contradictoire si nécessité
  • Facturation des interventions SAV avec gestion des recouvrements et litiges éventuels

 

Profil 

  • Vous avez une formation technique (électronique, électricité, hydraulique, mécanique) et vous disposez d’une réelle expérience dans ces domaines
  • Vous avez acquis une expérience dans l’organisation d’un service SAV dans un environnement identique ou similaire (BtoB)
  • Vous avez du leadership et des capacités de management (équipe et prestataires)
  • Vous faites preuve d'une excellente organisation personnelle, de rapidité et de réactivité
  • Vous avez une personnalité posée et vous savez prendre du recul sur des situations d’urgences
  • Vous savez respecter, faire respecter et tenir des engagements de service
  • Connaissances en anglais technique appréciées
  • Doté(e) de qualités relationnelles fortes, vous êtes tenace et résistant(e) au stress, vous êtes mobile et acceptez les déplacements ponctuels au niveau régional

 

Formation – expérience 

Idéalement de formation Bac maintenance matériel TP ou agricole (également cursus automobile ou poids lourds) vous avez une expérience significative dans le service après-vente d’engins de travaux publics et/ou de manutention, dans le service après-vente automobile et/ou poids lourds.

 

Rémunération 

Salaire brut annuel : 55 000 € (primes comprises)

 

SAVIM Manutention - Groupe HBI - Concessionnaire des marques MANITOU et TOYOTA en matériels de manutention, recherche pour son siège de Servian (34)

Un assistant administratif SAV h/f

savim-manutention-particule.svg
Agence de Carcassonne (11)CDI à temps plein Déposée le 05/02/2020

Missions principales 

  • Accueil téléphonique
  • Accueil des clients
  • Tenue des locaux en collaboration avec l’équipe de l’agence 
  • Réception des pièces et stockage
  • Réception machines clients et location
  • Rédaction des devis des commerciaux
  • Rédaction des devis SAV
  • Facturation des interventions SAV en lien avec le siège de SERVIAN
  • Gestion des plannings SAV en lien avec le siège de SERVIAN

Profil 

  • Autonome, rigoureux et polyvalent
  • Etre doté d’un bon relationnel et d’une bonne aisance téléphonique
  • Bonne maitrise de l’outil informatique

 

Formation – expérience 

Idéalement vous avez suivie(e) un cursus technique et vous avez une première expérience des métiers du SAV.

Rémunération 

Salaire brut annuel : 24 000 € – 35h00/semaine

SAVIM Manutention - Groupe HBI - Concessionnaire des marques MANITOU et TOYOTA en matériels de manutention, recherche pour son agence de Carcassonne (11) 

Un assistant commercial location h/f

savim-manutention-particule.svg
Agence de ServianCDI à temps plein Déposée le 05/02/2020

Missions principales 

  • Standard téléphonique
  • Accueil clients
  • Prospection téléphonique en vue d’assurer la location des machines (Nacelles élévatrices, chariots élévateurs, chariots télescopiques…)
  • Gestion du fichier commercial
  • Analyse des besoins + Rédaction des devis
  • Rédaction des contrats de location (édition du contrat après commande client + validation de sa solvabilité)
  • Etat de départ / état de retour
  • Edition Bons de livraisons
  • Gestion des transports (commandes, organisation des plannings, validation des commandes fournisseurs …)
  • Facturation et recouvrements (édition des factures, analyse des paiements, relances, recouvrements)
  • Gestion des litiges
  • Gestion « 1er niveau » des dossiers « assurances » en cas de sinistre
  • Tenue du parc matériels (conformité, état, entretiens …)
  • Gestion de la conformité
  • Analyse des rentabilités et taux de rotation du parc
  • Analyse des nouveaux besoins (veille marché)
  • Participer aux réunions commerciales
  • Tournées commerciales en clientèle si besoin
  • Autres tâches diverses

Profil 

  • Autonome, rigoureux et polyvalent
  • Etre doté d’un bon relationnel et d’une bonne aisance téléphonique
  • Bonne maitrise de l’outil informatique

Formation – expérience 

Idéalement vous avez suivie(e) un cursus technique et vous avez une première expérience du métier de la location.

Rémunération 

Salaire brut annuel : 24 000 € + Prime – 39h00/semaine

SAVIM Manutention - Groupe HBI - Concessionnaire des marques MANITOU et TOYOTA en matériels de manutention, recherche pour son siège de Servian (34) 

Service global
Service global Diagnostic, conseil, préconisation, démonstration, service après-vente
Couverture géographique
Couverture géographique Pour tous vos chantiers 34 sites couvrant 22 départements
Notre mission
Notre mission Vous accompagner tout au long de la vie de votre machine
Plus de 28 ans d'expérience
Plus de 28 ans d'expérience Dans la Distribution de matériel de marques leaders sur les marchés BTP, Industrie et Agricole